Как запомнить то, что сказал врач по поводу болезни, прогноза, вариантов лечения, особенностей достоинств и недостатков метода, который он рекомендует применить. Возможных осложнений, особенностей послеоперационного периода, и подготовки к лечению. Нового режима жизни и жизнедеятельности…
За 15 минут разговора. В момент, когда вы ошарашены диагнозом, необходимостью немедленных действий и непредвиденных затрат.
Учитывая, что у вас, возможно, была своя версия, которая вообще не сочетается с услышанным. А еще вы слышали, что от этого лечения (кажется…) кто-то где-то пострадал…
И теперь вам нужно отпроситься с работы или перенести огород, или не поехать в отпуск…
Как запомнить, если вы ошарашены диагнозом с, возможно, тяжелыми последствиями и необходимостью немедленных действий…
Да никак… Вероятность того, что вы запомните сказанное врачом ничтожно мала. (Коллеги, «они» не могут запомнить наш текст просто потому что «они» нормальные люди и, оказавшись мы на их месте – попадаем в то же самое)
Что делать нам пациентам?
- Просить начитать на диктофон диагноз и рекомендации после обсуждения (не вовремя потому что, как бы, ошарашен будет врач и ничего хорошего не получится)
- Прочитать заключение при враче и переспросить
- Взять с собой вторые уши (поспокойнее и поконструктивнее)
Почему так? Не все же диагнозы «страшные»? Неужели сложно запомнить 2 слова?
Во-первых, мы не понимаем. Повезло, если доктор способен изъясняться просто, не искажая при этом смысл, но, если вы не врач этой конкретной специальности, то вряд ли поймете большую часть сказанного. Попробуйте запомнить текст не знаю…на албанском. Знакомые буквы и звуки в бессмысленных для нас сочетаниях можно вызубрить, но невозможно понять.
Мы не понимаем и …. абсолютно уверены в обратном. Например, 97% женщин которых инструктировали по поводу их онко заболевания были уверены, что все поняли, но усвоили только 3 пункта и 12 разжеванных важных сообщений (…онкология)
Только 12% из нас способно на самом деле понять медицинскую информацию и корректно выполнить назначения, мало того 50% из того что мы поняли забывается сразу же, и вот почему:
«Эффект порога» #doorway effect – когда мозг занят обработкой сложной информации, при перемене картинки мы немедленно забываем 50% этой самой, сложной и важной информации. Даже молодые и здоровые люди. Как только мы выходим на улицу из больницы мозг переключается на обработку новой визуальной информации и все… поняли частично, забыли половину – сразу.
И наконец есть великая и непобедимая «кривая забвения» – мы забываем по графику. Таким образом мозг избавляется от мусора, и все непонятное ии странное (как мед информация) отправляется в корзину.
Что делать нам врачам?
- Писать на уровне 6 ого класса школы
- Памятки, видео
- Приглашать на повторные консультации с учетом «кривой забывания». Особенно сложных людей с хронической прогрессирующей патологией (работает намного лучше, чем любой текст и видео)
Спасибо, что обратили внимание на пост!
Буду рад любому комментарию)
Эффект порога https://www.scientificamerican.com/…/why-walking…/
Кривая забвения https://en.wikipedia.org/wiki/Forgetting_curve
